Le leadership inspirant de Souad Zahia dans le travail social à Khénifra

« Comme une mère, le lieu de naissance est irremplaçable » Albert Mimi

«Comme une mère, une ville natale ne se remplace pas» Albert Memmi - «La statue de sel»

L’expression «comme une mère, le lieu de naissance est irremplaçable» est une citation célèbre de l’écrivain et sociologue tunisien Albert Mimi. Cette phrase apparaît dans son œuvre «La Statue de sel» et exprime un lien profond, ferme et irremplaçable entre l’homme et son lieu de naissance, aussi fort que son lien avec sa mère.

D'après Abou Houreira (qu'Allah l'agrée), le Prophète (que la prière d'Allah et Son salut soient sur lui) a dit: « Celui qui ne remercie pas les gens n'a pas remercié Allah ».

Ce hadith souligne l'importance de remercier les autres pour les bienfaits qu'ils nous apportent. Selon le Prophète Mohammed (que la prière d'Allah et Son salut soient sur lui), celui qui ne remercie pas les gens n'a pas remercié Allah. Cela met en lumière que la gratitude ne se limite pas au spirituel, mais aussi à la reconnaissance des services rendus par les autres dans notre vie quotidienne.

Il est donc pertinent de mettre en lumière ces responsables qui se sont démarquées dans leur carrière professionnelle par leur sens des responsabilités et leur engagement au service de la province de Khénifra.

Parmi ces talents figure Mme Souad Zahia "la radieuse", directrice provinciale de l'Entraide Nationale à Khénifra, qui a su, en seulement deux ans de fonction, apporter une nouvelle dynamique au travail social dans la province.

«Travaillez dur en silence, laissez le succès être votre bruit»

Dans un monde saturé de bruit et de la quête instantanée de validation sur les réseaux sociaux, l'idée de « travailler dur en silence » peut paraître obsolète. Pourtant, cet état d'esprit gagne en pertinence. Ce qui rend cette approche attrayante, c'est l'engagement discret qui mène à un véritable succès. En laissant les résultats attirer l'attention plutôt que de céder à un besoin constant d'auto-promotion, on peut atteindre des résultats significatifs.

Découvrons comment cet état d'esprit transforme le travail acharné en accomplissements notables.

Depuis qu'elle a été nommée à la direction provinciale, Mme Souad Zahia s'est investie dans la réalisation des programmes d'Entraide nationale qui ont pour but de renforcer la protection sociale et d'améliorer les services pour les personnes en difficulté, en particulier les femmes et les enfants, les personnes âgées sans famille, et les personnes en situation de handicap. Elle s'efforce également d'élargir le champ des interventions sociales et de renforcer les mécanismes d'accompagnement et de soutien.

https://youtu.be/ufNVNTLzbys?si=R3YMw80qtCA1OjsL

La directrice provinciale de l'Entraide Nationale à Khénifra gère un réseau de 67 centres et établissements sociaux situés dans diverses communes de la province. Un programme est en place pour créer de nouveaux établissements à l'avenir, grâce à des partenariats qui visent à élargir l'offre sociale et à rapprocher les services des citoyens.

Concernant le soutien financier, le budget attribué aux établissements de protection sociale pour l'année 2025 est de 4.090.000 dirhams. De plus, 6.137.973 dirhams ont été alloués au soutien des programmes et services pour les personnes en situation de handicap, ainsi qu'environ 400.000 dirhams dédiés aux espaces polyvalents pour les femmes, dans le but d'améliorer la qualité des services sociaux et de renforcer l'inclusion sociale.

Dans le secteur de l'assistance aux personnes handicapées, 134 individus ont profité d'aides matérielles régulières, tandis que 54 bénéficiaires ont obtenu des aides techniques qui ont contribué à accroître leur autonomie et à améliorer leurs conditions de vie.

https://youtu.be/iW4NWwU40EU

Mobilisation accrue pour protéger les sans-abris contre la vague de froid

En réponse à la chute significative des températures, les autorités provinciales de Khénifra augmentent leurs patrouilles nocturnes. Leur but : identifier et protéger les personnes sans abri, une initiative réalisée en étroite collaboration avec divers partenaires locaux pour protéger ces groupes vulnérables des dangers du froid intense.

Faisant partie du plan provincial de gestion pour la saison hivernale, cette initiative humanitaire rassemble de nombreux acteurs, tels que l'Entraide Nationale, les Forces Auxiliaires et le réseau associatif. Ensemble, ils travaillent pour fournir abri et soutien aux plus démunis pendant cette période cruciale.

Pour améliorer le maillage territorial, deux unités mobiles d'assistance sociale ont été mises en place. Ces véhicules parcourent les rues et les quartiers de la ville afin de garantir le transfert sécurisé des bénéficiaires vers les structures d'hébergement, tout en respectant rigoureusement leur dignité et leur intégrité physique.

https://youtu.be/UKGAtHq04r0

Sur le plan logistique, des espaces spécifiques ont été créés à Khénifra et M'rirt. Équipés de tout le nécessaire (literie, chauffage), ces centres proposent bien plus qu'un hébergement : restauration, accès aux douches, vestiaire, ainsi qu'un suivi médical de base et des soins infirmiers, adoptant une approche centrée sur l'humain.

Souad Zahia, la directrice provinciale de l'Entraide Nationale, a présenté un bilan provisoire de cette campagne saisonnière. Depuis son début, 18 tournées ont été réalisées, apportant une aide à 236 personnes. Ces personnes ont reçu un hébergement, des repas chauds et des vêtements pour faire face aux conditions météorologiques difficiles.

Cette mobilisation devrait se prolonger tout au long de l'hiver, associée à un soutien social qui, au-delà de l'urgence, vise à rechercher des solutions d'insertion durable pour certaines situations, grâce à une coordination constante entre les intervenants.

En matière de gestion administrative, Souad Zahia a mis en place une stratégie axée sur la proximité et la communication avec les divers acteurs, tout en s'efforçant d'optimiser l'efficacité de l'exécution des programmes sociaux et de garantir une intégration harmonieuse entre les différents partenaires.

Ce rapport, rédigé au cours des deux années de gestion de la direction provinciale par Mme Souad Zahia, démontre une dynamique continue dans l'évolution du travail social dans la province. Cela se traduit par l'expansion des services et le renforcement des programmes de soutien et d'accompagnement destinés aux différentes catégories ciblées, notamment les femmes et les enfants, les personnes âgées sans famille, et les personnes en situation de handicap.

Bien que les chiffres et indicateurs de cette période illustrent le volume de travail réalisé sur le terrain, l'expérience de Mme Souad Zahia souligne l'efficience des femmes dans le domaine de la gestion sociale. Cela renforce la position de l'Institution de l'Entraide Nationale en tant qu'acteur essentiel pour soutenir les politiques sociales et rapprocher les services des citoyens. Cette expérience démontre la capacité des cadres féminins marocains à contribuer efficacement au service de la responsabilité sociale et à renforcer les valeurs de solidarité et d'entraide.

Tout groupe humain prend sa richesse dans la communication, l’entraide et la solidarité visant à un but commun: l’épanouissement de chacun dans le respect des différences

En 2026, l’Entraide nationale (EN) a fêté son 69e anniversaire, offrant une occasion de souligner les efforts de cette institution visant à améliorer les conditions de vie des personnes défavorisées et à promouvoir les valeurs d'équité et de justice sociale.

Avec presque soixante-dix ans d'engagement, l’Entraide nationale se positionne comme un acteur majeur dans le domaine social, jouant un rôle clé dans le renforcement des valeurs de solidarité, d’équité et de cohésion sociale, afin de construire une société plus inclusive.

Créée en 1957 par feu Sa Majesté le Roi Mohammed V, l’Entraide nationale s’est imposée, au fil des ans, comme un acteur majeur de l’action sociale de par son engagement soutenu dans la lutte contre l’exclusion sociale et la précarité.

Sa Majesté le Roi Hassan II a accordé une importance primordiale à l’Entraide Nationale en tant qu’organisme fédérateur de l’action sociale au Maroc. Cette importance apparaît clairement dans son discours du 27 Avril 1982 à l’occasion de la commémoration de la création de l’Entraide Nationale.

En réalité, cette institution a constamment fait progresser ses services pour mieux satisfaire les besoins des populations vulnérables, en élargissant ses interventions qui étaient à l'origine axées sur l'assistance et le soutien aux démunis, afin d'inclure de nouvelles actions davantage orientées vers l'insertion et l'autonomisation.

Par conséquent, de nouveaux dispositifs ont été mis en place pour soutenir les femmes, les enfants et les personnes âgées en situation de vulnérabilité et/ou de handicap, notamment par la création de centres d'éducation et de formation, de structures dédiées à la petite enfance et de centres d'appui à la scolarisation des enfants en situation de handicap.

Une présence effective de l'EN dans les zones les plus exposées à la vulnérabilité

L'Entraide nationale adopte une approche de proximité centrée sur la prévision des vulnérabilités et la promotion de l'inclusion socio-économique. Elle bénéficie d'un réseau territorial étendu, composé de 12 directions régionales et 82 directions provinciales, ainsi que d'un réseau de plus de 3.000 associations partenaires et près de 4.000 établissements et centres sociaux répartis dans tout le Royaume.